怎样陈列能引导顾客购买!

钟晓莹2018-05-30 09:41:01

特别讲究,不讲究会死


欢迎大家来到陈列007,我们一起找寻店铺的蛛丝马迹,做陈列的大侦探。


一家好的店铺陈列有四个标准:

1. 吸引顾客;

2. 顾客看得懂;

3. 商品找得到;

4. 突出商品的卖点并能够刺激顾客的购买欲。

 

国内著名的鞋品牌-百丽。这是在深圳华强北九方的店,当我看到这家店铺的时候,感觉还蛮震惊的。除了认识它家的Logo以外,其他没办法认出是百丽,整个店铺没有给我太大的印象。接下来,我们来思考一下百丽这家鞋店,是否符合一个好陈列的四个标准。



对于百丽这家店,可以改善的四个方面如下:


①店铺的视觉点太多,很散很琐碎。比如说橱窗玻璃上的波点贴,壁柜上的海报画面,都是非常小,非常琐碎。

▶改善方向:利用面来扩大商品的视觉影响力,同时能够吸引顾客的目光。什么叫做一个面,就是大面积的色彩,或者是一个系列的商品的组合,又或者是利用大一点的pop的画面来统领整个橱窗或者壁柜的视觉,而这一切的目的都是为了聚焦顾客的视觉。永远记住,你在橱窗当中没有吸引顾客停下来。那也就代表了,你没有办法让顾客进店。


②橱窗陈列没有重点感。无论是从灯光,还是从陈列的主题上,仿佛都找不到重点。

▶改善方向:根据橱窗的商品系列来进行主题的陈列设计,比如说让顾客因为橱窗的焦点突出,而停留并入店。另外还要提高商品的陈列位置,毕竟鞋子体积很小,你要迎合顾客的最佳视觉区间,所以一定要把鞋子垫高。


③氛围道具与当下的商品气质无关。无法烘托商品并提升顾客对于商品的好感度。

▶改善方向:可以根据商品的系列企划来设计你的氛围道具,如果没有更好的氛围道具,也可以选择不使用任何的陈列氛围道具,仅仅只是展示商品,毕竟陈列的目的是,让商品更加清晰地展现在顾客面前,让顾客更清晰地看到商品,就是我们最重要的目的。


④主体商品鞋子和包包的陈列无法让顾客产生连带购买联想。

▶改善方向:从设计的源头开始,规划商品的互搭性。或者直接将包包独立在一个整体的壁柜,陈列出整体的系列感。




我们来看一下,做得比较好的鞋店陈列是什么样子:


这家鞋店,从灯光和橱窗的视觉上,感受是特别清晰。左边和右边的橱窗是完全不同的,一个是主题商品,一个是氛围道具,

 

橱窗里也用到了波点,但并没有把所有的波点贴在玻璃上,那样会影响顾客的视觉。永远记住,顾客的视觉一旦发散之后,无法聚焦商品。


左边的橱窗,特别突出海报GEOX,加深顾客对这个品牌的印象。


这两家鞋店的内部,让所有的视觉都放在了它的产品上。一个是单纯的鞋子,可以清楚地看到它的商品跃然于眼前。另一个是鞋子和包包的结合。


这家店铺非常简洁,POP集中摆放,并没有用过多的视觉来影响顾客的视线。

 

这家店铺让你特别想走近它,因为橱窗外形的独特性,加上内部陈列很简洁,同时将商品呈现在眼前,这就是好的陈列。

 

我们开一家店,打开门做生意,一定是希望这家店能够卖更多的货,能够让顾客在店铺当中感受到购物的快乐。

你放走了顾客,其实就是不尊重顾客。如果为了顾客好,你就应该让他在你的店铺里买东西。店铺开在那里,结果没有东西让顾客买走,更别提让顾客开心愉悦去买东西了,这样是不道德的。顾客来逛街,不就是为了买东西吗?买不到东西,不就是浪费他的时间吗?

 

【陈列007】栏目是希望大家不用依靠自己碰壁后去总结经验,而是学习别人失败或成功的经验,来加速自己成长的步伐。人与人之间最大的差别是头部以上,从别人的经验当中,去找到自己成长的空间,这是最快的。

 

PS:我们这个栏目叫做陈列007(哈哈,不是从001开始到007的哦,栏目的名字就是007。)带大家一起去找寻各种类型店铺的蛛丝马迹。陈列本身是由多个细节组合而成,而零售店铺的营销也是由多个细节组合而成,陈列是脱离不了细节的。在这里,我会带大家去看遍所有好店铺,也可能会看到一些需要完善的店铺。所有的一切都是为了让我们把陈列,把零售做得很好。希望能够透过我的讲解,通过所看到的一些店铺,带给大家一些灵感,同时,也能够让大家加速自己在陈列上成长的步伐。


今天就到这里,我们下一期再见。在这里先预告下一期的主题,到底为什么这家化妆品店铺会征服我,甚至征服了那么多日本女人,我们下周四晚上7:30见!


文字整理/老罗


这是钟老师2月16号在千聊【陈列007】栏目的公开课,详细课程请点击[阅读全文]进行收听哦。




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