深度| 一篇企业创始人必看的提升品牌知名度的方法论

兴农梦2018-05-14 07:58:42


很多人都说自己想要做好品牌,但却少有人愿意静下心来把一些跟品牌相关的经典书籍看上一遍。甚至是,很多人都不认为“做品牌”是一个学科,根本没有去了解过自从有“品牌”这个概念以来,跟它有关的说法和方法到底都有哪些?

什么是品牌?

到底什么是品牌? 牛老师认为品牌就是一种无形资产,它的最终实际导向有两方面: 

第一,它能够让产品产生溢价,让其产品比看上去的更值钱。所有的奢侈品其实都是走的这个逻辑,如同样卖干果,三只松鼠这样的品牌肯定会比一个普通的淘品牌能卖到更高的价格。

第二,它能够带来一种信用保障,信用保障的背后是一种特定的信任感和依赖感。举个例子,前段时间罗尔给女儿捐款的事件,后面演变为大众舆论一边倒的对罗尔进行抨击甚至谩骂,但我们假设一下,如果发生这件事的主人公不是罗尔,而是某个有一定个人品牌名人,你会不会至少愿意给对方一点时间和空间,听听看他会怎么说怎么解释?



该如何打造自己的品牌?

到底该如何做品牌?这里有三件事。 

1.建立品牌战略地图。

任何一家公司,应该有一个属于自己的、独特的“品牌战略地图”,即:一是你的品牌定位,二是你这样一个品牌,在品牌发展和管理的每个阶段适合做什么,不适合做什么。

一个品牌的发展阶段我个人抽象提炼成了以下这几个 ——

1、发现。就是被人找到和看到。

2、认识。人家大概能看懂、能理解你是做什么的。

3、记住。不解释。

4、喜欢。到了这个阶段才会产生溢价。

5、忘不了。

每个阶段适合去做的事和要达成的目的都应该是不同的。比如说,大量的创业公司其实还处在“发现”和“认识”的阶段,所以这个阶段如果贸然去做一些博眼球的营销刷屏,其实最终伤害到的是“喜欢”这个阶段的用户感受的。

2.通过沟通建立信任感。

有了品牌战略,你要在你品牌所处的每个阶段,去与用户进行恰当的互动和沟通,通过这样的互动和沟通与用户之间渐渐建立起来一种信任感,并逐渐去强化它,最终形成品牌溢价。

即:你要在合适的时机、找到合适的渠道,通过合适的内容去与你的用户进行互动和沟通。 

包括我们在做品牌时总是会提到的“差异性”,也可以分别从这三个维度去思考——有差异是最易于让用户记住的,但围绕着要跟用户去互动和交流,你可以是差异化的内容,也可以是差异化的时机和渠道。  

此外,你也应该依照 “可视化”的方法来与用户进行恰当的互动和沟通,既提炼出来一切你想让用户感知到的东西,通过文字、图片、视频等等各种方式呈现给用户,这个会更接近于我们通常理解的“文案”或者是“设计”等等。

最简单来说,香飘飘奶茶要是说自己卖得多,你可能没有感知。但如果说“连起来能绕地球 3 圈”,你就有感知了,这就是“可视化”的一种表现。

3.建立品牌溢价。

沟通和互动是为了让用户开始能够认识你、记住你,甚至喜欢你,这其实是为了建立“信用保障”。但当已经有了基本的信用保障之后,你需要慢慢开始建立你的品牌溢价。 

关于如何能够更好地建立品牌溢价,这里有几个要点—— 

1、保留品牌的连贯和一致性

这是最基本的,千万不要今天对外说我是一个“冷静、克制”的品牌,明天就又到处说我是一个“牛逼、霸气”的品牌。 

2、梳理出一个可视化的特征

什么是可视化的特征?可视化就是数据化、形象化,让普通人一听一看就能联想到某种熟悉的场景,秒懂。

就拿“薄”这个词来说,很多品牌在发布新笔记本电脑时,文案上都会说这是“超薄XXX…..”,那用户听了会懂吗?他们能1秒钟理解你这个“薄”是多“薄”吗? 

显然不能。 “薄”是一个特别抽象的词,怎样才算是“薄”是没有统一标准的。

用可视化的方法来做个文案的话,应该是像今年上半年小米展示小米笔记本“超薄”特性时做的一样。他们将小米笔记本Air与硬币做了对比,文案说“比一分钱硬币还要薄”。 

用户一听这个文案,脑海中立即就能想到一分钱的厚度,这样小米Air本“超薄”的特性就跟他们脑海中原有的一分钱的形象关联起来了。如果别的品牌再发笔记本超薄的文案,就得好好想想还能用什么可视化的特征来替代小米本“比一分钱还薄”这个认知了。

3、尽量坚持互联网化的新审美

“新”是和“旧”相对的一个概念,讲“新审美”,连带着我们也讲下“旧审美”。

“旧审美”我以往都用“父母表情包”来举例,这是我们过去熟悉的、传统的审美形式;“新审美”,典型是大家现在常用的 “暴走漫画表情包”、“傅园慧表情包”,这些戏谑的、萌萌哒的、互动性很强的、新鲜充满活力的形象,是互联网化的新审美。 

4、让用户参与和互动起来

 这一点非常重要,基本上来看,如果你的基本业务中用户可以参与的环节越多越频繁的话,你的品牌溢价往往就会越高。最基本的,哪怕是做一个微信公号,你微信公号的评论区、后台留言,甚至包括第二天发一篇什么内容这样的事情,都是可以让用户参与进来有一些互动的,一旦用户形成了定期跟你互动的习惯,你对于用户就有了附加的情感价值,这种价值是能够创造溢价的。

 5、保证品牌的基本专业性 

这个算是一个底线和基石性的东西了,就好比大家一直在说的,哪怕你的煎饼和牛腩再有情怀,你也要保证它好吃吧?哪怕香奈儿爱马仕再奢华,你也要保证它背上去不难背,体验是良好的吧?如果没有这个做保障,一切都是扯淡。

小结

这是一个“个人崛起”的时代。即:每一个人在整个信息分发和传播的链条上都会占据越来越高的权重。未来个人品牌会成为一个所有人都会很在意的东西,而每一个人,无论是企业还是个人,都应该学着去建立自己的品牌。